İyi kurulmuş bir altyapı, düzenli bakım görmediğinde zamanla öngörülemez hâle gelir. Sorunları oluşmadan görmek, oluştuktan sonra çözmekten her zaman daha ekonomiktir.
Periyodik bakım, proaktif izleme ve tanımlı müdahale süreleriyle BT altyapınızın günlük işletmesini üstleniyor; teknoloji kararlarınızda danışmanlık sağlıyoruz.
Neler yapıyoruz
Bu çözüm alanında projeyi baştan sona yürütürken izlediğimiz teknik başlıklar:
Periyodik sistem bakımı
Planlı kontrol takvimi, firmware güncellemeleri ve donanım sağlık denetimleri.
Proaktif izleme ve alarm
Kritik metriklerin 7/24 izlenmesi ve eşik aşımlarında erken uyarı.
SLA’lı teknik destek
Önceliğe göre tanımlanmış yanıt ve müdahale süreleriyle uzaktan ve yerinde destek.
BT danışmanlığı
Yatırım planlaması, ürün seçimi ve mimari kararlarda bağımsız teknik görüş.
Envanter ve dokümantasyon
Güncel donanım/lisans envanteri ve yapılandırma dokümanlarının sürdürülmesi.
Proje tamamlandığında ne değişiyor?
- Arızaların büyümeden tespit edilmesi
- Tanımlı ve ölçülebilir destek taahhüdü
- Bütçe planlamasında öngörülebilirlik
- Kurum hafızasının dokümante edilmesi
İlgili çözümler
Bu çözümü tamamlayan ve çoğu projede birlikte planladığımız diğer alanlar.
